L’HOTEL GIARDINO VERDI est heureux de vous offrir la possibilité d’accéder à Internet grâce à une connexion Wireless (sans fil) partout au rez-de–chaussée (restaurant, bar, salon, réception, terrasse à l’extérieur.) Voilà les réponses à quelques-unes des questions que vous pourriez vous poser sur l’utilisation de la connexion sans fil à l’hôtel Giardino Verdi.

Questions fréquentes

Q: Que dois-je faire pour utiliser la connexion sans fil à l’hôtel Giardino Verdi?
R: La connexion sans fil utilise les standards WiFi (connus également comme IEEE 802.11b). Il sera suffisant à la plupart d’entre vous d’apporter à l’hôtel Giardino Verdi votre ordinateur portable ou tout autre terminal mobile permettant la connexion sans fil et d’allumer celui-ci. Votre ordinateur reconnaîtra automatiquement le réseau sans fil. Si votre ordinateur n’a pas la fonction intégrée sans fil vous pouvez installer une carte WiFi compatible. L ‘Hôtel Giardino Verdi ne peut pas vous garantir que votre appareil fonctionne avec le réseau de l’hôtel.

Q: Comment la connexion fonctionne-t-elle?
R: Les points d’accès sans fil, présents partout au rez-de-chaussée de l’hôtel, communiquent avec votre dispositif sans fil. La connexion devrait être disponible presque partout au rez-de-chaussée de l’hôtel. Au moment où votre carte wireless capte le signal, un message vous informant qu ‘un réseau sans fil est disponible apparaît sur votre écran. Ouvrez votre navigateur. A la place de votre page d’accueil, c’est un message de bienvenue vous demandant de bien vouloir respecter le règlement de l’hôtel, qui va vous apparaître.

Q: Faut-il des options spécifiques ou un mot de passe pour pouvoir se connecter ?
R: Oui, vous êtes priés de demander votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à la réception (obligatoires)
Durée : 30 minutes (3,00€), 1 heure (6,00€), 3 heures (15€).

Q: Est-ce que mes données personnelles sont protégées durant la connexion sans fil?
R: Vos données personnelles ne sont pas protégées durant l’utilisation de la connexion sans fil, à moins que vous ne soyez connectés à une page web qui effectue un cryptage (mémoire, banques, etc.), Veuillez en tenir compte si vous accédez à d’importantes informations de travail ou personnelles.

Q: Y a-t-il des limitations à l’usage d’Internet?
R: Les utilisateurs du service Wireless acceptent de respecter le règlement de l’hôtel qui interdit toute activité abusive ou illégale durant l’utilisation du service sans fil. Un dispositif de sécurité pour les connexions sans fil protège le réseau interne de l’hôtel. Cet équipement contrôle également le débit de téléchargement de manière à assurer un service de qualité à tous les utilisateurs.

Q: Puis-je imprimer au cours de la connexion sans fil?
R: Ce n’est pas possible. Si vous avez besoin d’imprimer, veuillez sauvegarder votre travail sur une disquette ou un fichier de courrier électronique que vous enverrez à votre adresse email.

Q: L’hôtel peut-il m’aider à configurer mon ordinateur?
R: Nous sommes désolés mais les ordinateurs sont différents les uns des autres, et c’est vous qui êtes responsables de la configuration de votre équipement. L’hôtel n’est pas responsable des changements que vous effectuez dans les préréglages de votre ordinateur. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire vous pourriez devoir contacter votre fabricant de matériel et de logiciel.

Règles de connexion

Service de câblage/ Responsabilité du service de connexion à Internet

Durant la connexion à Internet, à n’importe quel moment, la connexion à notre Hot Spot Gateway ( système de réseau) le service Internet de notre fournisseur pourrait être interrompu momentanément ou par intervalles. Ce genre d’interruption ne dépend pas de nous. Nous ne sommes responsables ni de la perte momentanée ou soudaine de la connexion à Internet, ni de la perte ou de l’altération des données dues à la connexion avec notre système. Il n’existe aucune garantie.

Annulation/ Remboursement

Une fois que vous aurez payé le tarif de connexion , vous ne pourrez demander ni annulation ni remboursement. Vous ne pourrez exiger aucune somme si vous n’utilisez pas complètement la durée de connexion que vous avez achetée, à moins qu’il n’y ait une interruption totale de notre part due à notre système.